Envio e entrega

Trabalhamos com duas condições de envio, sempre informadas na página do produto: Frete Grátis e Frete sob Cotação.

Frete Grátis

Produtos identificados com Frete Grátis não têm custo de envio para o cliente, conforme as condições vigentes de cada item.

Frete sob Cotação

Alguns produtos, especialmente volumosos ou de maior peso, têm o valor de envio calculado conforme o destino e as características do pedido. O valor é informado antes da conclusão da compra.

Prazos

A separação normalmente ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar conforme a disponibilidade dos itens. O prazo de transporte depende da transportadora e do destino.

Rastreamento

Assim que a etiqueta é emitida e o pacote é postado, o código de rastreamento é enviado pelo WhatsApp e fica disponível na área Meus Pedidos.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe pode esclarecer dúvidas sobre pedidos, envio e formas de pagamento.

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